FAQ Frequently Asked Questions

HOME > よくあるご質問

よくあるご質問

Q.ご登録方法
「登録コード」は損害保険ジャパン日本興亜株式会社、あるいは代理店の貴社担当者がお渡しした「ご案内」の最終ページに記載されています。
「登録コード」をすでにお持ちの方はユーザー登録画面に必要事項を入力して登録してください。「登録コード」をお持ちでない方は「お問い合わせ」から弊社までご連絡ください。

PAGE TOP

Q.ユーザーID
ご登録いただいたメールアドレスが、ログイン用のユーザーIDです。

PAGE TOP

Q.パスワードを忘れた場合
ログイン・ボックスにある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ユーザーID(ご登録のメールアドレス)を入力し、「送信」をクリックしてください。ご登録のメールアドレスへ、仮パスワードが記されたメール届きます。
仮パスワードでログイン後、画面右上にある「ユーザー情報変更」をクリックし、新しいパスワードを設定してください。

PAGE TOP

Q.パスワードを変更するには
ログイン後、画面右上にある「ユーザー情報変更」をクリックし、新しいパスワードを設定してください。

PAGE TOP

Q.ユーザーID(メールアドレス)を変更するには
ログイン後、画面右上にある「ユーザー情報変更」をクリックし、新しいメールアドレスを設定してください。

PAGE TOP

Q.登録を解除するには
トップページ右側にある「お問い合わせ」より、弊社へご連絡ください。登録解除の手続きを行います。

PAGE TOP

Q.サービスの利用について
本サービスのご利用に関する詳細については、「利用規約」をご覧ください。

PAGE TOP

FAQ